支付問題

我所購買的商品是否必須支付運費?

  • 我所購買的商品是否必須支付運費?
  • 除網頁另有標示外,原則上不需另外支付運費或是其它費用。

請問付款方式有哪些?

  • 請問付款方式有哪些?
  • 本站付款方式僅限「信用卡」線上刷卡。

使用一次付清付款方式可以更改分期付款嗎?或是分期改一次付清?

  • 使用一次付清付款方式可以更改分期付款嗎?或是分期改一次付清?
  • 於結帳畫面選擇好分期或一次付清結帳後,因銀行取授權是即時性成立,該筆交易即已無法再更動。

可以接受國外的信用卡嗎?

  • 可以接受國外的信用卡嗎?
  • 只要是VISA、Master、JCB所授權之信用卡皆可進行付款。

為何使用線上刷卡付款,為何還要再進行二次確認才能付款完成?

  • 為何使用線上刷卡付款,為何還要再進行二次確認才能付款完成?
  • 為保障交易安全,金流系統對於信用卡付款採取3D 驗證,讓網路購物者在使用信用卡線上購物的最後一步,選擇輸入在網路銀行預設好的密碼(靜態密碼)或者是輸入用手機接收到的驗證碼(動態密碼/簡訊 OTP),來完成款項支付。若消費者選擇手機接收密碼的話,驗證碼會寄到當初消費者申請信用卡時提供的手機號碼。

查詢訂單狀態為授權失敗,銀行會請款嗎?

  • 查詢訂單狀態為授權失敗,銀行會請款嗎?
  • "授權失敗則不會請款。 如確認訂單為授權失敗,原因可能為網路壅塞或是系統機制..等等不明因素,導致未接獲此筆訂單授權碼,而我們現行電子商務與銀行端無人工授權,故無法向您的發卡銀行辦理請款事宜,因此訂單如為失效亦不會做請款作業。 在此,請您與發卡行確認提供授權碼,我們可以協助透過銀行與銀行間取消此筆授權金額,盡快歸還您的信用額度,以利您再消費使用,如您尚需此商品,請網站上重新下訂單即可,如有不便之處,尚祈見諒!"

商品未送達,信用卡帳單來了怎麼辦?需先繳款嗎?

  • 商品未送達,信用卡帳單來了怎麼辦?需先繳款嗎?
  • 本站受限銀行請款時效,因此需要先請款,訂單方能完整成立,若待商品送達再請款則時效不及,訂單將會失效。因此本站統一作業,訂購者均需先完成付款,故訂購者若已收到帳單是需要先行繳款。

請問退款的方式有哪些?

  • 請問退款的方式有哪些?
  • 我們退款方式為信用卡刷退。當退款完成時,我們會發送退款完成通知信通知您。